개인정보 보호정책

적용 개시일: 2025년 1월 1일

1. 정보 수집 및 활용 목적

SEO AEO(이하 "당사")는 아래 명시된 목적에 한하여 개인정보를 수집하고 활용합니다. 수집된 정보는 해당 목적 외에는 사용되지 않으며, 활용 범위가 달라지는 경우 사전에 별도 동의를 구하겠습니다.

• 상담 접수 처리 및 고객 응대
• 서비스 관련 중요 알림 전달
• 서비스 품질 향상 및 신규 기능 개발

2. 정보 보관 기간

당사는 관계 법령에 명시된 기간 또는 정보 제공 시 고지한 기간 동안 개인정보를 보관 및 활용합니다.

• 상담 이력 보관: 3년 (전자상거래법에 따른 소비자 보호 규정 준수)

3. 수집 정보 항목

당사는 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 필수 정보: 성함, 이메일
• 선택 정보: 소속 기업명, 연락 가능한 전화번호, 웹사이트 주소

4. 외부 제공 원칙

당사는 제1조에 명시된 목적 범위 내에서만 정보를 활용하며, 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우(본인 동의, 법적 의무 등)에만 제3자에게 정보를 제공합니다.

5. 정보 삭제 절차

보관 기간 만료 또는 수집 목적 달성 시, 당사는 해당 개인정보를 지체 없이 안전하게 파기합니다.

6. 이용자 권리

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 본인 정보 열람 신청
• 잘못된 정보에 대한 수정 요청
• 정보 삭제 요청
• 정보 처리 중단 요청

7. 보안 조치

당사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 조치를 시행하고 있습니다.

• 민감 정보 암호화 저장
• 보안 위협 대응 시스템 운영
• 접근 권한 최소화 및 관리

8. 정보보호 담당

당사는 개인정보 관련 업무를 총괄하고, 이용자 불편 사항 및 권리 침해 구제를 위한 담당자를 지정하여 운영하고 있습니다.

관련 문의는 상담 신청 페이지에서 접수하실 수 있습니다.

9. 정책 변경 안내

본 개인정보 보호정책은 2025년 1월 1일부터 효력이 발생합니다. 법령 또는 내부 방침 변경으로 내용이 수정될 경우, 시행일 7일 전부터 공지사항을 통해 사전 안내해 드리겠습니다.